Каталог
Гарантии
Мы осуществляем доставку по России любой транспортной компанией!
Все товары, которые сеть салонов «Аура Богемии» предлагает покупателям — посуда, кухонные принадлежности, аксессуары для дома, техника — это продукция, соответствующая международным стандартам качества: технологическим, потребительским и экологическим.
Это соответствие подтверждается всеми необходимыми сертификатами и разрешительными документами.
-
Перед тем как отправить ваш заказ, наши сотрудники обязательно проведут дополнительную проверку товара
-
По умолчанию, срок гарантийной эксплуатации любого товара из нашего ассортимента составляет 1 год. Отсчет гарантийного срока начинается со дня, следующего за днем приобретения товара*
* Если иное не оговорено в гарантийном талоне, накладной или товарном чеке для конкретного товара и/или производителя.
-
Приобретая в интернет-магазине бытовую технику, вы получаете ее в полной комплектации, со всеми документами и заполненным по всем правилам гарантийным талоном
Согласно Закону о защите прав потребителей, причиной для обмена по гарантии предметов посуды, домашнего текстиля, ножей, столовых приборов, аксессуаров для бара могут служить только производственные дефекты товара (в том числе трещины, вмятины и сколы).
При покупке фарфора, посуды, ножей, хрустальных и стеклянных изделий, столовых приборов, кухонной утвари, барных аксессуаров и домашнего текстиля гарантия начинает действовать с момента приобретения товара и распространяется на вмятины, трещины, сколы и иные производственные дефекты.
Гарантия не распространяется на следующие случаи:
-
1
Повреждение товара в результате неверной эксплуатации, неаккуратного обращения или не соответствующего правилам ухода за изделием. Например, не является гарантийным случаем порча изделия в результате перегрева или падения
-
2
Изменение внешнего вида изделия, естественные для процесса его использования: потертости, царапины на внутренней или внешней поверхности
-
3
Изменение цвета нержавеющей стали в результате прогрева или контакта с кислотосодержащими продуктами (появление на ней пятен в данном случае неизбежно и не влияет на функциональность изделий, пятна удаляются специальными чистящими средствами)
-
4
Изменение цвета металлических частей или предметов посуды и сервировки (например, появление золотого или голубого оттенка)
Перед началом эксплуатации товара обязательно ознакомьтесь с инструкциями и рекомендациями производителя, которые вложены в коробку с товаром!
Ремонт мелкой бытовой техники по гарантии производится в соответствующих фирменных сервисных центрах производителей, адреса которых указываются в гарантийном талоне.